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MagentaEINS EU-Flat Plus

MagentaEINS EU-Flat Plus

Mit der Telekom Magenta EINS EU-Flat Plus können Sie jetzt kreuz und quer durch die EU, sowie Schweiz, Island, Norwegen, Liechtenstein, USA, Kanada und Türkei Flat- telefonieren, simsen und surfen. Die Magenta EINS EU-Flat Plus gilt innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und der Schweiz, sowie Norwegen, Island, Liechtenstein, Türkei, Kanada und USA und kostet bei einer Mindeslaufzeit von 12 Monaten nur 10 €/Monat. Die Buchung ist exklusiv den MagentaEins Kunden der Telekom vorbehalten. Folgende Leistungen sind darin enthalten:

 

Magenta EINS EU-Flat Plus

 

     Im EU-Ausland

 

  • Flat mobil surfen
    Mit dem Inklusiv-Volumen Ihres Telekom-Mobilfunkvertrages
  • Flat mobil telefonieren
    In EU- und weiteren Länder (s. Auflistung) und nach Deutschland –
    jeweils ins Mobilfunk- und Festnetz
    In der EU und weitere Länder (s. Auflistung) kostenlos mobil angerufen werden
  • Flat SMSen
    In EU- und weitere Länder (s. Auflistung) und nach Deutschland –
    jeweils ins Mobilfunknetz

 

     Von Deutschland ins EU-Ausland  

 

  • Von Deutschland flat mobil telefonieren
    ins Mobilfunk- und Festnetz (EU- und weitere Länder, siehe Auflistung)
  • Von Deutschland flat von zu Hause telefonieren  
    ins Mobilfunk- und Festnetz (EU- und weitere Länder, siehe Auflistung)
  • Von Deutschland flat SMSen
    ins Mobilfunknetz (EU- und weitere Länder, siehe Auflistung)

 

Die EU-Flat Plus können Sie bei Mobileforyou als Telekom MagentaEINS Kunde im Bestellvorgang bzw. im Warenkorb einfach zu ihrem Telekom Tarif hinzubuchen.

Sie sind noch kein MagentaEins Kunde? Hier bekommen Sie weitere Infos zu MagentaEins »


 

Für wen ist die EU-Flat Plus interessant? Für alle Kunden, die 1-2 mal pro Jahr ins EU-Ausland in Urlaub fahren und ihr Handy dann nutzen möchten wie zuhause (surfen, telefonieren, SMSen). Außerdem für alle Kunden, die Freunde oder Familie im Ausland haben und diese gelegentlich vom Festnetz oder per Handy anrufen möchten.

Kann ich mit der EU-Flat Plus auch im Ausland surfen? Ja, Sie können mit der EU-Flat Plus innerhalb der EU und der Schweiz sowie in Norwegen, Island, Liechtenstein, Türkei, Kanada und USA surfen. Dabei nutzen Sie das Datenvolumen Ihres bestehenden Mobilfunktarifs.

Kann ich mit der EU-Flat Plus im Ausland auch telefonieren und SMSen? Ja, Sie können mit der EU-Flat Plus innerhalb der EU und der Schweiz sowie in Norwegen, Island, Liechtenstein, Türkei, Kanada und USA telefonieren und SMSen. Dabei nutzen Sie die Flatrate fürs Telefonieren und SMSen Ihres bestehenden Mobilfunktarifs.

Gilt die EU-Flat Plus auch bei ankommenden Gesprächen im EU-Ausland? Ja auch ankommende Gespräche sind kostenfrei.

Mit welcher Geschwindigkeit surfe ich im Ausland? In Abhängigkeit der jeweiligen Netzverfügbarkeit vor Ort steht jeweils die maximal verfügbare Datengeschwindigkeit zur Verfügung – in Ländern mit LTE-Roamingpartnern also auch LTE-Geschwindigkeit. Im Geltungsbereich der EU-Flat Plus sind das bereits 26 Länder.

Kann ich mit der EU-Flat Plus nur vom Reiseland nach Deutschland telefonieren? Nein, Sie können mit der EU-Flat Plus auch innerhalb des Reiselandes und in andere Länder der EU telefonieren – jeweils ins Mobilfunk- und ins Festnetz.

Nützt mir die EU-Flat Plus auch etwas für Telefonate ins Ausland? Ja. Mit der EU-Flat Plus haben Sie auch eine kostenlose Flatrate aus dem deutschen Festnetz ins Mobilfunk- und Festnetz aller EU-Länder, sowie der Schweiz, Island, Norwegen, Liechtenstein - und neu seit September 2016: USA, Kanada und die Türkei.

Für welche Länder gilt die EU-Flat Plus im einzelnen? Die EU-Flat Plus gilt für die Ländergruppe 1. Dies sind: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana*, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique*, Mayotte, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Barthélemy*, Saint-Martin (französischer Teil)*, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern, USA, Kanada, Türkei.

*Diese Länder werden ganz oder teilweise über Mobilfunknetze eines anderen Landes versorgt. In diesen Ländern werden Verbindungen vom Mobilfunknetz zu Festnetz-Anschlüssen des Landes wie Verbindungen zwischen zwei Ländern berechnet.

Kann ich die EU-Flat Plus nur als MagentaEINS Kunde buchen? Ja, die EU-Flat Plus steht exklusiv für MagentaEINS Kunden zur Verfügung.

Wie viele Minuten, SMS und Daten kann ich ohne EU-Flat Plus für 10.- € pro Monat nutzen? Wenn Sie keine Option buchen, werden die Nutzungskosten nach Verbrauch abgerechnet. Innerhalb der EU sind das 0,23 €/MB, 0,22 €/Minute und 0,07 € pro SMS. Für Handy-Telefonate ins Ausland fallen 0,98 €/Minute an. 10.- € entsprechen dann z.B. 10 MB, 10 Minuten telefonieren im Ausland, 10 SMS im Ausland und 5 Minuten telefonieren ins Ausland. Mit der EU-Flat bekommen Sie dagegen eine Flatrate im Ausland und ins Ausland.

Hat die EU-Flat Plus eine Mindestvertragslaufzeit? Ja, die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach kann sie jederzeit gekündigt werden.

Ich bin bereits MagentaEINS Kunde. Kann ich die EU-Flat Plus trotzdem buchen? Ja. Ein Wechsel in den Magenta EINS EU-Flat Plus Paketvorteil ist jederzeit möglich.

Kann ich die EU-Flat Plus für alle europäischen Länder nutzen? Nein, die EU-Flat Plus gilt nur innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und der Schweiz, sowie Norwegen, Island, Liechtenstein, USA, Kanada und Türkei.

Unter welchen Voraussetzungen kann ich die EU-Flat Plus buchen? Sie benötigen einen IP-Festnetzanschluss ab einem monatlichen Grundpreis ab 19,95 € und einen Telekom Mobilfunkvertrag ab 29,95€, abgeschlossen ab 03.11.2010.

Welche Roaming Optionen kann ich alternativ buchen, wenn ich nur ein Mobilfunkanschluss der Telekom habe? Für Mobilfunkkunden mit einer Flatrate für Telefonie, SMS und Daten steht die Roaming Option „All Inclusive“ zur Verfügung.

Woran erkenne ich, dass die EU-Flat Plus eingerichtet wurde? Sie erhalten über die Einrichtung eine schriftliche Auftragsbestätigung, sowie eine Benachrichtigung per SMS. Bitte beachten Sie, dass Sie die Flatrate von Ihrem Festnetzanschluss aus erst ab dem in der Auftragsbestätigung genannten Datum nutzen können!

Auf welcher Rechnung erfolgt die Abrechnung der EU-Flat Plus? Der monatliche Grundpreis in Höhe von 10,- € wird auf der Mobilfunkrechnung aufgeführt.

Kann ich die Option nur für die Mobilfunk-Hauptkarte buchen oder auch jeweils für die Zusatzkarten? Eine Buchung der EU-Flat Plus ist nur für die Mobilfunk-Hauptkarte möglich. Für die Zusatzkarten (z.B. FamilyCard) steht die Option „All Inclusive“ zur Verfügung.

Übrigens: Bei Buchung der EU-Flat Plus können Sie nach Verbrauch Ihres Volumens auch im EU-Ausland einen SpeedOn Pass nachkaufen, wie im Inland. Dieser kostet 4,95 € und beinhaltet in den Magenta Mobil Tarifen immer 250 MB. Sie können den SpeedOn Pass einfach auf dem Handy auf der mobilen Seite http://pass.telekom.de buchen.

 

Für Fragen zur Magenta EINS EU-Flat Plus
erreichen Sie uns unter der Telefonnummer:

07641 - 936 71 75
(Mo - Fr: 10:00 - 18:00)

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

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